[MODULE 9]
Inbox et WhatsApp
Toutes les conversations au même endroit, partagées par l'équipe et reliées aux commandes.
5 leçons≈ 30 minEssentielDécouverte
La vidéo du module est en préparation
Ce que vous y gagnez
Plus de messages perdusToute l'équipe voit les conversations, sur un seul numéro.
Vendre dans la conversationEnvoyez un produit, créez la commande, partagez le lien de paiement.
Savoir ce que ça coûteLes crédits de messagerie montrent ce que consomme chaque envoi.
Les leçons
- 1Connecter WhatsApp et les canaux de la Boîte de réceptionVotre numéro WhatsApp Business est connecté et ses messages arrivent dans la Boîte de réception.Essentiel8 min
- 2Répondre à une conversation, laisser une note interne, assignerVous répondez à un client, vous laissez une note à un collègue et vous lui passez la conversation.Essentiel7 min
- 3Envoyer un produit dans une conversationVotre client reçoit dans la conversation la fiche d'un produit, avec photo, prix et un bouton pour dire qu'il est intéressé.Essentiel4 min
- 4Les crédits de messagerie — ce qui consomme, comment rechargerVous savez ce qui consomme vos crédits de messagerie, où lire votre solde et comment le recharger.Essentiel5 min
- 5Personnaliser le WebChat (lien de chat public)Votre page de chat publique porte vos couleurs, un message d'accueil et des raccourcis utiles, et vous avez son lien à partager.Découverte6 min