Quelle est la différence entre Genuka et Shopify ?
Shopify est d'abord une plateforme de boutique en ligne pensée pour vendre dans le monde entier, alors que Genuka est un logiciel de gestion qui relie la boutique physique, la boutique en ligne, le stock et la comptabilité d'un commerce africain. Les deux permettent de vendre en ligne et en magasin, mais ils ne partent pas du même point.
Shopify met en avant la vente internationale : sa page Markets propose de laisser vos clients acheter « dans leur langue et leur devise ». Son App Store annonce plus de 16 000 applications pour étendre une boutique. Sur ce point, Shopify a l'écosystème le plus riche des deux, et de loin.
Genuka part de la gestion quotidienne. Une vente encaissée en caisse retire le stock, alimente la fiche du client et peut produire son écriture comptable, sans ressaisie. Le site web, la messagerie WhatsApp, les campagnes et la comptabilité sont des modules du même compte.
Comment Genuka et Shopify se comparent-ils, critère par critère ?
Le tableau résume ce que chaque éditeur documente en novembre 2026. Le détail et les sources suivent.
| Critère | Shopify | Genuka |
|---|---|---|
| Point de départ | Boutique en ligne, vente internationale | Gestion du commerce : caisse, stock, ventes, comptabilité |
| Paiement intégré de l'éditeur | Shopify Payments, proposé dans une liste de pays qui ne compte aucun pays africain | Genuka Pay : MTN MoMo, Orange Money, carte bancaire |
| Mobile Money | Par une application ou un prestataire tiers, avec des frais Shopify de 0,2 à 2 % selon le forfait | Genuka Pay, Pawapay, Paydunya, TaraMoney ; comptes Mobile Money en caisse |
| Caisse en magasin | Shopify PDV ; module POS Pro à 79 € par mois et par emplacement | Caisse reliée au stock et aux paiements |
| Vente pendant une coupure | Espèces et paiements manuels ; cartes si l'option est activée | Caisse de l'application pour ordinateur (Windows, macOS, Linux), synchronisée au retour du réseau |
| Stock | Stocks synchronisés entre emplacements | Stock par entrepôt et par lot, dates de péremption, transferts |
| Comptabilité SYSCOHADA | Non présentée sur les pages consultées | Module comptable SYSCOHADA, PCG ou PCGE |
| Extensions | Plus de 16 000 applications | Applications et intégrations, clés d'API, webhooks |
| Prix | De 27 € à 289 € par mois en facturation annuelle ; Plus dès 2 100 € par mois | Offre d'essai, voir les tarifs |
Peut-on encaisser en Mobile Money avec Shopify ?
Oui, mais pas avec le paiement intégré de Shopify : en novembre 2026, la liste des pays où Shopify Payments est disponible ne compte aucun pays africain. Le centre d'aide de Shopify l'indique : si votre pays n'y figure pas, vous devez passer par un prestataire de paiement tiers.
Des applications de l'App Store de Shopify comblent ce manque. Par exemple, l'application Fonepay, éditée par Nabeyond Ltd, s'appuie sur CinetPay et annonce la Côte d'Ivoire, le Sénégal, le Cameroun, le Bénin, le Mali, le Togo, le Burkina Faso, la Guinée et la RD Congo, en XOF et en XAF. Sa fiche prévoit des frais annuels minimaux et des frais selon le volume, facturés en USD.
Comptez aussi les frais que Shopify prélève sur les paiements passés par un prestataire tiers : 2 % sur Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced et 0,2 % sur Plus, selon sa page tarifs. Ils s'ajoutent à la commission du prestataire lui-même.
Comment Genuka encaisse-t-il le Mobile Money ?
Genuka encaisse le Mobile Money en ligne avec Genuka Pay, qui gère MTN MoMo, Orange Money et la carte bancaire, et au comptoir avec des comptes de trésorerie Mobile Money. L'argent encaissé par Genuka Pay arrive sur votre solde Genuka Pay, que vous retirez vers votre Mobile Money.
D'autres prestataires s'activent depuis la même page : Pawapay (Mobile Money dans de nombreux pays d'Afrique), Paydunya (Mobile Money et carte dans six pays d'Afrique de l'Ouest), TaraMoney (Mobile Money au Cameroun), PayPal et le paiement en espèces à la livraison. Stripe y figure aussi, mais il n'est pas encore disponible en Afrique.
En caisse, un client peut payer une partie en espèces et le reste en Mobile Money : la caisse calcule la monnaie à rendre et enregistre chaque moyen de paiement. Pour la mise en place, lisez comment intégrer le mobile banking à votre boutique et la page Paiements.
Lequel gère le mieux la boutique physique, la caisse et le stock ?
Genuka place la caisse et le stock au cœur du logiciel, alors que Shopify ajoute la vente en magasin à une boutique en ligne. Si votre activité se joue surtout au comptoir, ou dans plusieurs boutiques, Genuka couvre ce besoin dans le même outil. Si vous avez déjà une boutique Shopify et un petit point de vente, Shopify PDV reste cohérent.
Shopify PDV synchronise les stocks, les paiements et les clients entre la boutique en ligne et le magasin. Shopify facture POS Pro, son module pour les boutiques physiques, 79 € par mois et par emplacement sur les forfaits Basic, Grow et Advanced. Pendant une coupure, la caisse Shopify accepte les espèces et les paiements manuels, et les cartes si vous avez activé les paiements hors ligne. Son centre d'aide précise qu'il faut une connexion pour synchroniser avec l'administration Shopify.
La caisse Genuka retrouve un produit par son nom ou son code-barres, accepte plusieurs moyens de paiement sur une même vente et imprime le reçu. Chaque vente met à jour les commandes, les paiements et le stock. Le stock se suit par entrepôt et par lot, avec les dates de péremption, et passe d'une boutique à l'autre par transfert. Une vente à crédit se rattache à un client. La page Point de vente présente le module.
Pendant une coupure, seule la caisse de l'application Genuka pour ordinateur (Windows, macOS, Linux) continue d'encaisser hors ligne. Les ventes partent vers Genuka au retour du réseau, à la date de la vente. Dans le navigateur et sur téléphone, Genuka a besoin d'internet, et il n'existe pas d'application Genuka sur le Play Store ou l'App Store : sur téléphone, on l'installe depuis le navigateur.
Qu'en est-il de la comptabilité SYSCOHADA ?
Genuka tient une comptabilité SYSCOHADA dans le même logiciel, alors que les pages de Shopify consultées pour ce comparatif (tarifs, PDV, Markets) ne présentent pas de module comptable.
Dans Genuka, vous choisissez à la mise en route le référentiel SYSCOHADA, le PCG français ou le PCGE marocain. Ensuite, chaque facture, dépense et paiement produit son écriture, sans double saisie. Le module est optionnel : vous pouvez vendre et gérer le stock sans l'activer. Genuka calcule aussi les déclarations de taxes sur une période ; le dépôt auprès de l'administration reste à votre charge. Voir la page Comptabilité.
Avec Shopify, si vous devez tenir une comptabilité SYSCOHADA, vérifiez avec votre comptable quel outil reprendra vos ventes, et ce que coûte cette passerelle.
Combien coûtent Shopify et Genuka ?
En novembre 2026, la page tarifs en français de Shopify affiche, en euros, Basic à 27 € par mois en facturation annuelle (36 € au mois), Grow à 79 € (105 € au mois), Advanced à 289 € (384 € au mois) et Plus à partir de 2 100 € par mois. Shopify propose 3 jours d'essai gratuit, puis 1 € par mois pendant 3 mois pour la plupart des forfaits.
Pour comparer, ajoutez au forfait le module POS Pro si vous avez un magasin, et les frais de paiement tiers si votre entreprise n'est pas dans un pays où Shopify Payments est disponible.
Les tarifs de Genuka sont à voir sur genuka.com. Un essai, en général de 7 jours, précède l'abonnement. Les formules se paient en FCFA (XAF ou XOF) par Mobile Money, ou en euro et en dollar US par carte. Les jetons IA, utilisés par exemple par le créateur de site, s'achètent à part.
Dans quels cas Shopify est-il le meilleur choix ?
Shopify est le meilleur choix si votre activité est d'abord une boutique en ligne tournée vers des clients à l'étranger. Il prend l'avantage quand :
- votre entreprise est établie dans un pays où Shopify Payments est disponible, et vos clients paient par carte ;
- vous avez besoin d'applications spécialisées : avec plus de 16 000 applications, l'App Store de Shopify couvre des besoins que Genuka ne couvre pas ;
- vous vendez dans plusieurs langues et plusieurs devises, avec Shopify Markets ;
- vous avez peu ou pas de point de vente physique, et peu de stock à suivre par entrepôt.
Quelle alternative à Shopify pour vendre en Afrique ?
Pour un commerçant installé en Afrique francophone qui vend en boutique, en ligne et sur WhatsApp, Genuka est l'alternative à étudier : Mobile Money avec Genuka Pay, caisse et stock reliés, comptabilité SYSCOHADA, dans un seul compte.
Genuka ajoute une boîte de réception qui réunit WhatsApp, Instagram, Messenger et le chat de votre site, et des campagnes WhatsApp vers vos clients. Pour le site, vous choisissez entre la boutique en ligne avec thème et le créateur de site IA (en bêta), qui construit un site à partir de votre catalogue et peut le produire en plusieurs langues. Le guide créer une boutique en ligne sans compétences techniques détaille la démarche.
Connaissez aussi ses limites avant de choisir : son catalogue d'applications est bien plus petit que celui de Shopify, et un site multilingue passe par le créateur de site IA, encore en bêta. Côté accompagnement, chaque marchand est suivi par un Customer Success Manager, joignable par WhatsApp ou par téléphone.
Si vous hésitez avec d'autres outils (Odoo, Loyverse, Zoho Inventory, Madata), notre comparatif des logiciels tout-en-un pour l'Afrique les passe en revue avec les mêmes critères.
Sources
Pages officielles consultées entre le 7 et le 9 novembre 2026 :
- Shopify, tarifs (forfaits, essai, frais de paiement tiers, POS Pro) : https://www.shopify.com/fr/tarifs
- Shopify, centre d'aide, pays où Shopify Payments est disponible : https://help.shopify.com/fr/manual/payments/shopify-payments/supported-countries
- Shopify, point de vente (PDV) : https://www.shopify.com/fr/pos
- Shopify, centre d'aide, vendre hors ligne avec Shopify PDV : https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/shopify-pos/selling-offline
- Shopify Markets : https://www.shopify.com/fr/markets
- Shopify App Store (nombre d'applications) : https://apps.shopify.com/?locale=fr
- Shopify App Store, fiche de l'application Fonepay (CinetPay) : https://apps.shopify.com/fonepay-2?locale=fr
Les fonctions de Genuka citées ici sont décrites dans les guides de la base de connaissances Genuka (caisse, moyens de paiement, application pour ordinateur, stock, comptabilité, site web, abonnement), dans leur version de novembre 2026.
