Nature et Traditions
Abidjan · Côte d'Ivoire — Dermo-cosmétique naturelle et concept-store
Une marque, une centaine de marques partenaires et un institut, dans un seul outil
Lancée à Abidjan en 2015, la marque distribue aussi la beauté africaine des autres et vend des prestations en institut.
Sandrine Assouan Kouao — Fondatrice, ingénieure chimie et biotechnologie
- Secteur
- Cosmétique & beauté, Commerce de détail, Services & prestations
- Localisation
- Abidjan · Côte d'Ivoire
- Activité
- Dermo-cosmétique naturelle et concept-store
- Modules Genuka
- Catalogue, Automatisations, Réservations
Le point de départ
Trois métiers cohabitent : fabriquer sa propre gamme, revendre près d'une centaine de marques africaines, et facturer des prestations en institut — onglerie, massage, épilation, tresses. Chacun a ses règles de stock, de prix et de rendez-vous, et une équipe de seize personnes doit s'y retrouver.
Ce qui a été mis en place
Chaque marque partenaire est une collection, chaque prestation un service avec sa durée et son prix, et les abonnements beauté sont suivis comme des ventes récurrentes. Six automatisations prennent en charge le travail répétitif, et l'ensemble tient dans deux points de vente.
Comment nous les accompagnons
Six mois, et déjà l'un des déploiements les plus complets de la plateforme : seize personnes formées, six automatisations construites avec eux, deux points de vente ouverts et près d'une centaine de marques partenaires rentrées au catalogue avec leurs règles de prix et de stock.
Le déploiement
- 6
- mois d'accompagnement
- 16
- personnes formées
- 6
- automatisations construites
- 2
- points de vente déployés
- Près d'une centaine de marques africaines rangées en collections distinctes, du soin capillaire à l'agroalimentaire.
- Produits et prestations facturés au même endroit, sans double saisie.
- Chaque conversation WhatsApp rattachée à la fiche de la cliente.
- Les abonnements beauté suivis comme des ventes récurrentes.
