Du laboratoire aux huit showrooms

Marque créée en 2021, fabriquée localement, distribuée dans un réseau de showrooms qui héberge aussi d'autres marques camerounaises.

Prisca Heuya — Fondatrice, cosmétologue

Secteur: Cosmétique & beauté, Commerce de détail
Localisation: Douala · Cameroun
Activité: Cosmétiques capillaires naturels
Modules Genuka: Stock & production, Inbox WhatsApp, Comptabilité

Le point de départ

Fabriquer soi-même impose de suivre les matières premières autant que les produits finis. Et distribuer dans huit showrooms, dont certains hébergent des marques tierces, veut dire savoir en permanence ce qui est parti où — sans registre papier qui traîne.

Du laboratoire à la boutique, je suis tout sur Genuka : matières premières, stock, facturation et comptabilité. Fini les registres à rallonge et les papiers qui se perdent. Aujourd'hui, c'est vraiment l'allié de KemCare.

Prisca Heuya — Cosmétiques capillaires

Ce qui a été mis en place

Matières premières, stock, facturation et comptabilité vivent dans le même outil, du laboratoire jusqu'à la boutique. Les gammes adultes, enfants et hommes sont séparées en collections, et le WhatsApp de la marque est branché sur la même base clients.

Comment nous les accompagnons

Vingt-huit mois d'accompagnement, d'une marque naissante à un réseau de huit showrooms. Nous avons suivi l'ouverture de chacun, configuré les huit entrepôts correspondants, structuré les trois gammes en collections et branché le WhatsApp de la marque sur la même base clientes.

Le déploiement

28
mois d'accompagnement: 8
showrooms déployés: 8
entrepôts configurés: 3
gammes structurées

Huit showrooms suivis séparément, dont plusieurs partagés avec d'autres marques locales.
Les messages clients centralisés et rattachés aux fiches clientes.
Gammes adultes, enfants et hommes gérées comme trois collections distinctes.
Matières premières et produits finis suivis dans le même outil, du laboratoire à la boutique.