[INBOX OMNICANAL]

Connectez le WhatsApp de votre entreprise et gérez tout au même endroit.

Genuka est Meta Tech Partner : reliez votre compte WhatsApp Business et centralisez toutes vos conversations. Votre équipe répond depuis une boîte partagée — sans jamais utiliser votre numéro personnel, ni risquer qu'un employé parte avec vos clients. Instagram et d'autres canaux arrivent bientôt.

Meta Tech Partner
WhatsAppWhatsApp 100 % fonctionnel
InstagramInstagramBientôt
Messenger, SMS…Bientôt
app.genuka.com/inbox
Boîte partagéeWhatsAppWhatsApp Business
Numéro de l’entreprise · +237 6 ••• 42
FN
Fatou N.Bonjour, ma commande est-elle prête ?
2
JK
Jean K.Vous livrez à Bonapriso ?
AB
Awa B.Merci pour la facture 👍
PD
Paul D.Le modèle bleu est dispo ?
SM
Sandra M.Je passe demain matin.
FN
Fatou N.via WhatsApp
Assignée à Komi
Bonjour, ma commande #1042 est-elle prête ?
Bonjour Fatou ! Oui, elle est prête, vous pouvez passer dès 14h 🙂
Parfait, merci beaucoup !
Réponse de l’équipe — le client ne voit que la boutique…
[FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES]

Toute votre relation client WhatsApp, au même endroit

WhatsApp est disponible et 100 % fonctionnel dès aujourd'hui. Votre équipe répond depuis une boîte partagée, et vos clients ne quittent jamais l'entreprise.

Connectez votre WhatsApp Business en quelques minutes

Genuka est Meta Tech Partner : la connexion à WhatsApp est officielle, fiable et 100 % fonctionnelle dès aujourd'hui. Toutes vos conversations arrivent dans une boîte partagée, en temps réel, sans installer cinq applications ni jongler entre les téléphones.

Conversations WhatsApp Connecté
FN
Fatou N.Bonjour, ma commande est-elle prête ?
WhatsApp
JK
Jean K.Vous livrez à Bonapriso ?
WhatsApp
AB
Awa B.Merci pour la facture 👍
WhatsApp
PD
Paul D.Le modèle bleu est dispo ?
WhatsApp
Tout sur le numéro de l’entreprise
Accès de l’équipeNuméro protégé
KE
Komi E.Répond aux clients
AB
Awa B.Répond aux clients
JM
Jean M.A quitté l’équipe
Accès révoqué
Les clients et l’historique restent dans Genuka.
Gardez vos clients, même quand un employé part

Vos vendeurs répondent depuis la boîte partagée, rattachée au numéro de l'entreprise — jamais depuis leur WhatsApp personnel. Le jour où quelqu'un quitte l'équipe, vous révoquez son accès en un clic : les conversations, l'historique et les clients restent chez vous. Personne ne part avec votre fichier clients.

WhatsApp aujourd'hui, Instagram bientôt

WhatsApp est déjà disponible et pleinement opérationnel. Instagram, Messenger, le SMS et l'e-mail sont en cours de déploiement et rejoindront la même boîte partagée — sans changer vos habitudes ni votre façon de travailler.

Canaux
WhatsAppWhatsApp Disponible
InstagramInstagramBientôt
MessengerMessengerBientôt
SMS, e-mail… en route

Pourquoi gérer WhatsApp avec Genuka ?

La connexion officielle à WhatsApp, pensée pour protéger votre plus grand actif : vos clients.

Tout WhatsApp, centralisé

Toutes vos discussions WhatsApp dans une seule boîte partagée, en temps réel. Fini les messages éparpillés sur plusieurs téléphones.

Vos clients restent les vôtres

Vos employés répondent sans jamais détenir le numéro. Quand l'un d'eux part, il ne peut emporter ni les conversations ni les contacts.

Officiel & sécurisé

Genuka est Meta Tech Partner : connexion via l'API officielle WhatsApp Business, fiable et conforme, sans risque de blocage.

Lancez-vous en 3 étapes

De la connexion de votre numéro à la première réponse, en quelques minutes.

1

Connectez votre numéro WhatsApp Business

Connexion officielle via Meta, en quelques minutes. Aucune compétence technique requise.

2

Invitez votre équipe

Chaque agent répond depuis la boîte partagée, sans accès à votre numéro. Vous gérez les droits.

3

Répondez à tous vos clients

Toutes les conversations au même endroit, avec tout l'historique. Instagram et d'autres canaux arrivent bientôt.

[FAQ]

Questions fréquentes sur l'inbox

Votre business mérite de grandir.
Donnez-lui les outils.

Rejoignez 4000+ entrepreneurs qui vendent plus et pilotent leur croissance en temps réel avec Genuka.

7 jours pour tout essayer, sans engagement. Le seul risque : découvrir combien vous perdiez avant.

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