Connecter un nom de domaine à son site

Pourquoi c'est utile

Une adresse comme maboutique.genuka.shop ou www.mamarque.com se retient et se partage facilement sur WhatsApp, sur une affiche ou une carte de visite. Genuka vous donne une adresse gratuite en quelques secondes, ou relie le domaine que vous avez déjà acheté.

Résumé

La page Nom de domaine (Paramètres › Site web › Noms de domaines personnalisés) a deux sections, car vous pouvez avoir deux sites :

• Mon site IA : le site créé avec le Créateur de site. Vous y ajoutez un sous-domaine genuka.shop gratuit ou votre propre domaine, que Genuka vérifie pour vous.
• Ma boutique en ligne : la boutique en ligne classique (réglée par le thème). Vous y ajoutez un domaine rattaché à une boutique.

La section Mon site IA n'apparaît qu'une fois votre site généré.

Prérequis

• Permission domains.* (gérer les domaines).
• Pour le site IA : un site publié au moins une fois. Sinon, l'ajout est refusé.
• Pour votre propre domaine : un domaine acheté chez un registraire (fournisseur de noms de domaine) et l'accès à ses réglages DNS.

Étapes

Site IA : un sous-domaine gratuit

1. Ouvrez Paramètres › Site web › Noms de domaines personnalisés, section Mon site IA. Vous pouvez aussi passer par Définir un nom de domaine dans l'espace de travail du Créateur de site.
2. Choisissez Sous-domaine genuka.shop gratuit.
3. Saisissez le Sous-domaine voulu (ma-boutique), ou laissez vide pour utiliser le nom de votre entreprise.
4. Cliquez sur Ajouter. Le domaine passe en Vérification, puis Actif en général en quelques instants. Aucun réglage DNS n'est nécessaire.

Site IA : votre propre domaine

1. Dans la même section, choisissez Mon propre domaine.
2. Saisissez le Nom de domaine (boutique.mamarque.com ou mamarque.com), puis Ajouter.
3. Genuka affiche l'enregistrement DNS à poser. Cliquez sur Copier :
   • pour un domaine racine (mamarque.com), un enregistrement de type A sur @ ;
   • pour un sous-domaine (boutique.mamarque.com), un enregistrement de type CNAME.
4. Chez votre registraire, ajoutez cet enregistrement dans les réglages DNS du domaine.
5. Revenez sur Genuka et cliquez sur Vérifier. Genuka vérifie aussi tout seul, environ toutes les minutes pendant une heure. Quand le domaine est Actif, votre site y répond.

Boutique en ligne : ajouter un domaine

1. Chez votre registraire, faites d'abord pointer le domaine vers Genuka : un enregistrement A vers l'adresse IP affichée sous le champ Nom de domaine.
2. Dans la section Ma boutique en ligne, cliquez sur Ajouter un nom de domaine.
3. Saisissez le Nom de domaine, choisissez la Boutique associée, puis Enregistrer.
4. Pour en faire l'adresse principale, cliquez sur Définir comme principal.

Champs & options

Le badge Principal marque l'adresse principale de l'entreprise. Le premier domaine ajouté, quand il n'y en a pas encore, le devient automatiquement. Sur le site IA, il n'existe pas de bouton pour changer de domaine principal.

Cas limites & erreurs fréquentes

• « Pas encore vérifié — le DNS peut prendre quelques minutes à se propager. » C'est normal juste après avoir posé l'enregistrement. Réessayez plus tard ; selon le registraire, cela peut prendre plusieurs heures.
• Le domaine passe en Échec au bout d'une heure. La vérification automatique s'arrête après environ une heure. Corrigez l'enregistrement chez votre registraire, puis cliquez sur Vérifier pour relancer.
• « This domain is already registered. » (message affiché en anglais). Un domaine ne peut être relié qu'une seule fois dans Genuka. Retirez-le d'abord de l'endroit où il est déjà utilisé.
• « The site is not deployed yet. Publish it before attaching a domain. » (en anglais). Votre site IA n'a jamais été publié : cliquez sur Publier dans le Créateur de site, puis recommencez.
• Boutique en ligne : le domaine est refusé. Si l'enregistrement A ne pointe pas encore vers l'adresse IP indiquée, Genuka refuse l'ajout (message en anglais : le domaine ne pointe pas vers notre serveur). Posez l'enregistrement, attendez sa propagation, puis recommencez.
• Suppression impossible. Dans la section boutique en ligne, l'icône de corbeille est grisée pour le domaine principal et pour votre unique sous-domaine genuka.shop.
• « Votre site web est en ligne » s'affiche alors que le site ne répond pas. Ce bandeau indique seulement qu'au moins un domaine existe ; il ne vérifie pas que le site répond. Regardez le statut de chaque domaine.

FAQ

Le sous-domaine genuka.shop est-il payant ? Non, il est gratuit et ne demande aucun réglage DNS.

Où acheter un nom de domaine ? Chez n'importe quel registraire. Genuka ne vend pas de domaines : il relie celui que vous possédez.

Puis-je retirer un domaine ? Oui. Sur le site IA, cliquez sur l'icône de suppression à côté du domaine, puis sur Retirer : il ne pointera plus vers votre site. Pour la boutique en ligne, utilisez l'icône de corbeille.

Voir aussi

• Créer son site avec le Créateur de site (creer-site-constructeur)
• Personnaliser le thème de la boutique en ligne (personnaliser-theme)
• Configurer les moyens de paiement du site (moyens-paiement-site)