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27 ago. 20247 min de lectura

Gestion de la comptabilité et de la facturation avec un ERP : guide pour entrepreneurs africains

En bref : un ERP relie vos ventes, vos achats, vos paiements et votre comptabilité dans un même outil : chaque facture, chaque encaissement mobile money et chaque dépense génère son écriture comptable, sans ressaisie. Pour une PME de la zone OHADA, l'intérêt est double : des factures conformes et numérotées sans effort, et une comptabilité SYSCOHADA à jour que votre comptable n'a plus qu'à contrôler.

Qu'est-ce qu'un ERP change pour votre comptabilité ?

Il supprime la double saisie. Dans la plupart des petites entreprises, la vente est notée une première fois (cahier, caisse, WhatsApp), la facture est faite une deuxième fois (Word ou Excel), puis le comptable ressaisit tout une troisième fois en fin de mois. Chaque étape ajoute des oublis et des erreurs.

Avec un ERP, la donnée n'est saisie qu'une fois, au moment où l'opération a lieu :

  • La commande devient une facture sans ressaisir les lignes.
  • Le paiement reçu (espèces, mobile money, virement) est rattaché à la facture qu'il règle.
  • La facture fournisseur enregistrée met à jour vos dettes.
  • Chaque opération produit son écriture comptable dans le bon journal.

Votre comptable ne reconstruit plus l'année à partir de reçus en vrac : il contrôle, corrige et valide.

Pourquoi est-ce particulièrement utile pour une PME africaine ?

Parce que les réalités locales multiplient les sources d'erreur que l'ERP permet de canaliser :

  • Des paiements éclatés entre espèces, plusieurs opérateurs de mobile money (MTN MoMo, Orange Money, Wave) et parfois la banque. Sans outil, rapprocher ce qui a été encaissé de ce qui a été vendu devient un casse-tête.
  • Des ventes sur plusieurs canaux : boutique physique, boutique en ligne, WhatsApp, revendeurs.
  • Le cadre OHADA et son référentiel SYSCOHADA, avec des obligations fiscales nationales (TVA, déclarations, identifiant fiscal) qui varient d'un pays à l'autre.
  • Le besoin de financement : une banque ou un investisseur demande des états financiers propres. Une comptabilité tenue au fil de l'eau les rend disponibles sans course de dernière minute.

Quelles fonctions de facturation attendre d'un ERP ?

Celles qui vous évitent de penser aux règles à chaque document :

  • Des factures conformes avec vos mentions légales, le détail des taxes et une numérotation chronologique automatique.
  • Des devis transformables en commande puis en facture.
  • Des avoirs pour corriger ou annuler une facture, au lieu de la supprimer.
  • Le suivi des impayés : qui vous doit quoi, depuis quand.
  • L'envoi au client par e-mail ou WhatsApp, en PDF.

Pour le détail des mentions obligatoires d'une facture en zone OHADA, lisez notre guide pour comprendre la facturation OHADA.

Comment l'ERP produit-il les écritures comptables ?

Grâce à un paramétrage fait une fois : à chaque type d'opération correspond un compte du plan comptable. Une vente de marchandises va au compte de ventes, la TVA collectée au compte de TVA, l'encaissement Orange Money au compte de trésorerie correspondant.

Une fois ce paramétrage en place, l'écriture est passée automatiquement à chaque opération. Votre rôle devient de vérifier, pas de saisir. Les opérations qui sortent de l'ordinaire (une immobilisation, une écriture de régularisation) se saisissent à la main, comme dans n'importe quelle comptabilité.

Genuka fonctionne ainsi : une fois le module comptable activé, il propose le plan de comptes SYSCOHADA et passe les écritures des ventes, des achats, des paiements et des mouvements de trésorerie dans les journaux correspondants. Notre article sur l'automatisation de la comptabilité selon les règles OHADA détaille cette logique.

Comment suivre sa trésorerie et ses comptes mobile money ?

En traitant chaque compte de mobile money comme un compte de trésorerie à part entière, au même titre qu'un compte bancaire ou que la caisse. C'est le point où beaucoup de PME perdent le fil : l'argent du mobile money est mélangé avec l'argent personnel, ou transféré d'un compte à l'autre sans trace.

Les bonnes pratiques :

  • Un compte de trésorerie par moyen d'encaissement : caisse de la boutique, compte MTN MoMo, compte Orange Money, compte bancaire.
  • Les transferts entre comptes enregistrés comme tels (retrait mobile money vers la caisse, versement de la caisse à la banque), pour ne pas les confondre avec des recettes.
  • Un rapprochement régulier entre le solde de l'outil et le relevé réel de l'opérateur ou de la banque.

Dans Genuka, chaque paiement est rattaché à un compte de trésorerie, et vous pouvez importer un relevé pour le rapprocher des opérations enregistrées.

Quels états financiers un ERP peut-il produire ?

Ceux dont vous avez besoin pour piloter et pour vos obligations : balance, grand livre, compte de résultat, bilan et tableau des flux de trésorerie. L'avantage d'un ERP est qu'ils sont disponibles à tout moment, pas seulement en fin d'exercice.

Au quotidien, quelques indicateurs suffisent souvent à piloter :

  • Le chiffre d'affaires facturé du mois, comparé au mois précédent.
  • Les créances clients : ce qu'on vous doit, et depuis combien de temps.
  • Les dettes fournisseurs à payer dans les prochaines semaines.
  • La trésorerie disponible, tous comptes confondus.

Genuka fournit ces états à partir des écritures, ainsi que la préparation des déclarations de TVA. Votre comptable ou votre expert-comptable garde la responsabilité de leur validation et du dépôt.

Quelles erreurs éviter lors de la mise en place ?

Les plus fréquentes viennent d'un démarrage trop rapide :

  1. Commencer sans soldes d'ouverture : sans la situation de départ (stock, trésorerie, créances, dettes), les états financiers sont faux dès le premier jour. Importez une balance d'ouverture validée.
  2. Mal paramétrer les taxes : un produit soumis à la TVA paramétré sans taxe fausse toutes les factures qui suivent.
  3. Supprimer au lieu de corriger : une facture erronée se corrige par un avoir, jamais en effaçant.
  4. Mélanger finances personnelles et professionnelles, surtout sur le mobile money.
  5. Se passer du comptable : l'outil automatise la saisie, pas le jugement. Faites valider le paramétrage au départ et les comptes chaque année.

Comment passer à un ERP sans tout casser ?

Par étapes, en commençant là où vous perdez le plus de temps :

  1. La facturation : toutes les factures sortent de l'outil, numérotées automatiquement.
  2. Les encaissements : chaque paiement est enregistré et rattaché à sa facture.
  3. Les achats et dépenses : factures fournisseurs et frais généraux.
  4. La comptabilité : activation du plan SYSCOHADA, import des soldes d'ouverture, contrôle du premier mois avec votre comptable.
  5. Le pilotage : un point mensuel sur la trésorerie, les créances et le résultat.

Pour choisir un outil, notre comparatif des solutions de comptabilité pour TPE africaines passe en revue les critères, et notre guide complet de l'ERP pour entreprises africaines replace la comptabilité dans l'ensemble de la gestion.

Un ERP remplace-t-il le comptable ?

Non. Il remplace la ressaisie, pas l'expertise. Le comptable reste indispensable pour le paramétrage initial, les écritures d'inventaire et de clôture, les choix fiscaux et la validation des états financiers. Ce qui change, c'est qu'il passe son temps à conseiller plutôt qu'à saisir, ce qui réduit souvent ses honoraires ou augmente sa valeur pour vous.

Passez à l'action : factures, paiements mobile money, trésorerie et comptabilité SYSCOHADA dans un seul outil, essayez Genuka.

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Artiste & entrepreneure

“Entre mes concerts et mes voyages, je ne suis presque jamais à la boutique. Avec Genuka je suis mes ventes et mon stock en temps réel où que je sois — rien ne se perd, rien ne se mélange. C'est comme être là sans y être.”

Blanche Bailly
Blanche BaillyArtiste & entrepreneure — Artiste & boutique de mode
Suka Café

“En six mois, Genuka a transformé mon activité en chiffres clairs : plus de 7 000 tables servies, mes plats stars enfin identifiés. J'avais hésité au début, mais aujourd'hui je suis vraiment contente d'avoir fait confiance.”

Christine
ChristineSuka Café — Café-restaurant
Gabs Shop

“Je dirige mes deux boutiques au Cameroun depuis Paris. Genuka me donne assez de contrôle — commandes, stocks, alertes, équipes — pour que la distance ne soit plus un frein. C'est même ce qui m'a décidé à ouvrir la seconde.”

Gabriel Kamto
Gabriel KamtoGabs Shop — Prêt-à-porter • piloté depuis Paris
Cak'Tries

“Genuka m'a montré que 199 clients étaient revenus au moins deux fois en un an. J'ai pu gâter mes meilleurs clients en fin d'année sans réfléchir : la liste était déjà prête. J'ai enfin une vraie visibilité sur mon commerce.”

Lysiane Lissom
Lysiane LissomCak'Tries — Cupcakes & pâtisseries
KemCare

“Du laboratoire à la boutique, je suis tout sur Genuka : matières premières, stock, facturation et comptabilité. Fini les registres à rallonge et les papiers qui se perdent. Aujourd'hui, c'est vraiment l'allié de KemCare.”

Prisca Heuya
Prisca HeuyaKemCare — Cosmétiques capillaires
Nemalia

“Chaque mois, Genuka me sort un récap complet de mon activité : commandes, chiffre d'affaires, panier moyen, meilleurs produits et meilleurs clients. C'est la fonctionnalité que j'adore — d'un coup d'œil, je sais si Nemalia se porte bien.”

Carlia Fassi
Carlia FassiNemalia — Cosmétiques & soins
Ateliers BlackShades

“Avec 45 marques et des stocks qui bougent chaque jour, mon plus gros défi était le suivi. Genuka a tout repris en main : stock maîtrisé, catalogue toujours à jour, et mes données accessibles en temps réel même quand je ne suis pas sur place.”

Marie-Claire Ndoumbe
Marie-Claire NdoumbeAteliers BlackShades — Distribution de marques camerounaises
The Needle Cameroon

“Avant, je faisais mes inventaires à la main, comme beaucoup. Depuis un an sur Genuka, chaque vente met mon stock à jour toute seule, jusqu'à la rupture. Je ne suis plus encombrée de feuilles volantes.”

Eloge
ElogeThe Needle Cameroon — Vêtements 100% made in Cameroon
Naomi Black Store

“J'ai connu Genuka comme cliente d'une autre boutique, puis j'ai sauté le pas. J'ai quitté mon cahier et aujourd'hui ma fonction préférée, c'est le suivi des dépenses : je garde mes entrées et mes sorties sous contrôle. Je le recommande fortement.”

Naomi
NaomiNaomi Black Store — Commerce de détail
Shein Attitude | Mos Market

“Avant, je refaisais mes comptes chaque soir dans un bloc-notes — épuisant, et impossible à rattraper après quelques mois. Avec Genuka, tout est déjà enregistré sur la tablette de la boutique. C'est simple.”

Ruth Ornella
Ruth OrnellaShein Attitude | Mos Market — Boutique
Accessories By Tania

“Facturation, gestion de stock, comptabilité : j'ai tout repris en main avec Genuka, avec une traçabilité complète sur mes articles. Et le petit plus qui change tout, ce sont les codes-barres générés automatiquement.”

Tania
TaniaAccessories By Tania — Accessoires
Les Secrets de Tchougs

“Avec Genuka, je gère mon stock, je repère mes clients fidèles et mes produits les plus rentables, je lance mes promotions — et j'ai même un site internet. Je gagne un temps fou et je dis adieu à la paperasse.”

Josepha
JosephaLes Secrets de Tchougs — Commerce
Adwera Essentials

“En Côte d'Ivoire, j'ai réuni ma comptabilité, mes clients, mes ventes, mes stocks et mes fournisseurs sur une seule plateforme. Le digital m'a donné la visibilité qui manquait à ma croissance. Mon conseil : foncez.”

Maritza Adom Bouedy
Maritza Adom BouedyAdwera Essentials — Produits capillaires
Scensoria

“Chez Scensoria, l'expérience client est au cœur de tout. Genuka nous accompagne dans notre croissance en plaçant l'humain et la relation client au centre — du conseil à l'accueil, chaque détail compte.”

Scensoria
ScensoriaScensoria — Parfums & maquillage
Café d'Afrique

“Mon ancien système avait crashé et je me suis retrouvé avec un vrai souci de facturation. Aujourd'hui, Genuka est ma solution de facturation et de gestion pour Café d'Afrique — fiable, et je ne perds plus rien.”

Thibaut Tassiamba
Thibaut TassiambaCafé d'Afrique — Promoteur — café-restaurant
VisoTech
VisoTech

Genuka avec ses options magiques me permet de synchroniser les trois différents bureaux de mon entreprise. Ma gestion devient plus fluide et rapide, je contrôle tout à distance. En 30 secondes j'ai fini avec une longue commande qui me prenait pratiquement 15 minutes avec d'autres logiciels.

Dilane T. — DG
VisoTechDilane T. — DG
Les Délices de Milly
Les Délices de Milly

J'avais besoin d'une application qui me permettrait de suivre les activités de mon entreprise, en me donnant les chiffres exactes sur les ventes, les produits, les clients et leur consommation. Genuka résout parfaitement ce problème et bien plus que ce à quoi je m'attendais. Grâce à Genuka je maîtrise le CA, les produits, les consommations des clients, les périodes hautes et basses, les boutiques les plus performants...

Camille N. — CEO
Les Délices de MillyCamille N. — CEO
La Mater Market
La Mater Market

Depuis que nous avons commencé à travailler avec Genuka, nous arrivons à avoir un meilleur suivi de nos dépenses et de nos ventes au Cameroun. En plus, l'équipe a pu le connecter à notre boutique en ligne déjà existante. Nous avons commencé à migrer nos outils pour travailler entièrement avec Genuka qui est beaucoup plus abordable et réactive. Je donne un 10/10.

Sorel D. — Responsable Yaoundé
La Mater MarketSorel D. — Responsable Yaoundé
Ateliers BlackShades
Ateliers BlackShades

Honnêtement, vraiment satisfaite jusqu'ici. Je suis toute particulièrement satisfaite de la qualité du customer care. Mon activité a des besoins spécifiques assez particuliers et j'apprécie la diligence et la réactivité avec laquelle chacune de nos problématiques sont traitées. Pouvoir quasi tout avoir à portée de main et à tout moment change la vie. Genuka est la preuve que les développeurs africains n'ont aucunes l...

Marie-Clare N. — CEO
Ateliers BlackShadesMarie-Clare N. — CEO
Suka Cookies
Suka Cookies

Avant Genuka, on notait les commandes dans un registre, ce qui n'était vraiment pas pratique (...), on n'avait pas le moyen d'avoir les informations sur nos clients. (...) C'était pénible à chaque fois de fouiller le cahier pour retrouver une commande. Grâce à Genuka, je peux suivre mes ventes sur mon téléphone et avoir toutes les informations en temps réel, tracker ma comptabilité et gérer mes stocks.

Christine N. — CEO
Suka CookiesChristine N. — CEO
Cak'Tries
Cak'Tries

Avec Genuka, nous avons résolu notre problème de visibilité du chiffre d'affaires, améliorant significativement la gestion et les opérations de notre boutique en ligne. J'apprécie particulièrement le suivi détaillé des clients et des commandes. Le support est réactif et fiable. Je recommande vivement Genuka, note de 9/10.

Lysiane L. — CEO
Cak'TriesLysiane L. — CEO
Candy Cane Shop
Candy Cane Shop

Si j'avais connu Genuka en créant mon entreprise, je l'aurais utilisé depuis le premier jour. J'aime sa configuration et la facilité d'utilisation. Car je n'ai eu besoin de personne pour apprendre à l'utiliser. Je suis pleinement satisfaite de Genuka jusqu'ici.

Daniella Zita — CEO
Candy Cane ShopDaniella Zita — CEO
Artiste & entrepreneure

“Entre mes concerts et mes voyages, je ne suis presque jamais à la boutique. Avec Genuka je suis mes ventes et mon stock en temps réel où que je sois — rien ne se perd, rien ne se mélange. C'est comme être là sans y être.”

Blanche Bailly
Blanche BaillyArtiste & entrepreneure — Artiste & boutique de mode
Suka Café

“En six mois, Genuka a transformé mon activité en chiffres clairs : plus de 7 000 tables servies, mes plats stars enfin identifiés. J'avais hésité au début, mais aujourd'hui je suis vraiment contente d'avoir fait confiance.”

Christine
ChristineSuka Café — Café-restaurant
Gabs Shop

“Je dirige mes deux boutiques au Cameroun depuis Paris. Genuka me donne assez de contrôle — commandes, stocks, alertes, équipes — pour que la distance ne soit plus un frein. C'est même ce qui m'a décidé à ouvrir la seconde.”

Gabriel Kamto
Gabriel KamtoGabs Shop — Prêt-à-porter • piloté depuis Paris
Cak'Tries

“Genuka m'a montré que 199 clients étaient revenus au moins deux fois en un an. J'ai pu gâter mes meilleurs clients en fin d'année sans réfléchir : la liste était déjà prête. J'ai enfin une vraie visibilité sur mon commerce.”

Lysiane Lissom
Lysiane LissomCak'Tries — Cupcakes & pâtisseries
KemCare

“Du laboratoire à la boutique, je suis tout sur Genuka : matières premières, stock, facturation et comptabilité. Fini les registres à rallonge et les papiers qui se perdent. Aujourd'hui, c'est vraiment l'allié de KemCare.”

Prisca Heuya
Prisca HeuyaKemCare — Cosmétiques capillaires
Nemalia

“Chaque mois, Genuka me sort un récap complet de mon activité : commandes, chiffre d'affaires, panier moyen, meilleurs produits et meilleurs clients. C'est la fonctionnalité que j'adore — d'un coup d'œil, je sais si Nemalia se porte bien.”

Carlia Fassi
Carlia FassiNemalia — Cosmétiques & soins
Ateliers BlackShades

“Avec 45 marques et des stocks qui bougent chaque jour, mon plus gros défi était le suivi. Genuka a tout repris en main : stock maîtrisé, catalogue toujours à jour, et mes données accessibles en temps réel même quand je ne suis pas sur place.”

Marie-Claire Ndoumbe
Marie-Claire NdoumbeAteliers BlackShades — Distribution de marques camerounaises
The Needle Cameroon

“Avant, je faisais mes inventaires à la main, comme beaucoup. Depuis un an sur Genuka, chaque vente met mon stock à jour toute seule, jusqu'à la rupture. Je ne suis plus encombrée de feuilles volantes.”

Eloge
ElogeThe Needle Cameroon — Vêtements 100% made in Cameroon
Naomi Black Store

“J'ai connu Genuka comme cliente d'une autre boutique, puis j'ai sauté le pas. J'ai quitté mon cahier et aujourd'hui ma fonction préférée, c'est le suivi des dépenses : je garde mes entrées et mes sorties sous contrôle. Je le recommande fortement.”

Naomi
NaomiNaomi Black Store — Commerce de détail
Shein Attitude | Mos Market

“Avant, je refaisais mes comptes chaque soir dans un bloc-notes — épuisant, et impossible à rattraper après quelques mois. Avec Genuka, tout est déjà enregistré sur la tablette de la boutique. C'est simple.”

Ruth Ornella
Ruth OrnellaShein Attitude | Mos Market — Boutique
Accessories By Tania

“Facturation, gestion de stock, comptabilité : j'ai tout repris en main avec Genuka, avec une traçabilité complète sur mes articles. Et le petit plus qui change tout, ce sont les codes-barres générés automatiquement.”

Tania
TaniaAccessories By Tania — Accessoires
Les Secrets de Tchougs

“Avec Genuka, je gère mon stock, je repère mes clients fidèles et mes produits les plus rentables, je lance mes promotions — et j'ai même un site internet. Je gagne un temps fou et je dis adieu à la paperasse.”

Josepha
JosephaLes Secrets de Tchougs — Commerce
Adwera Essentials

“En Côte d'Ivoire, j'ai réuni ma comptabilité, mes clients, mes ventes, mes stocks et mes fournisseurs sur une seule plateforme. Le digital m'a donné la visibilité qui manquait à ma croissance. Mon conseil : foncez.”

Maritza Adom Bouedy
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Scensoria

“Chez Scensoria, l'expérience client est au cœur de tout. Genuka nous accompagne dans notre croissance en plaçant l'humain et la relation client au centre — du conseil à l'accueil, chaque détail compte.”

Scensoria
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“Mon ancien système avait crashé et je me suis retrouvé avec un vrai souci de facturation. Aujourd'hui, Genuka est ma solution de facturation et de gestion pour Café d'Afrique — fiable, et je ne perds plus rien.”

Thibaut Tassiamba
Thibaut TassiambaCafé d'Afrique — Promoteur — café-restaurant
VisoTech
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Genuka avec ses options magiques me permet de synchroniser les trois différents bureaux de mon entreprise. Ma gestion devient plus fluide et rapide, je contrôle tout à distance. En 30 secondes j'ai fini avec une longue commande qui me prenait pratiquement 15 minutes avec d'autres logiciels.

Dilane T. — DG
VisoTechDilane T. — DG
Les Délices de Milly
Les Délices de Milly

J'avais besoin d'une application qui me permettrait de suivre les activités de mon entreprise, en me donnant les chiffres exactes sur les ventes, les produits, les clients et leur consommation. Genuka résout parfaitement ce problème et bien plus que ce à quoi je m'attendais. Grâce à Genuka je maîtrise le CA, les produits, les consommations des clients, les périodes hautes et basses, les boutiques les plus performants...

Camille N. — CEO
Les Délices de MillyCamille N. — CEO
La Mater Market
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Depuis que nous avons commencé à travailler avec Genuka, nous arrivons à avoir un meilleur suivi de nos dépenses et de nos ventes au Cameroun. En plus, l'équipe a pu le connecter à notre boutique en ligne déjà existante. Nous avons commencé à migrer nos outils pour travailler entièrement avec Genuka qui est beaucoup plus abordable et réactive. Je donne un 10/10.

Sorel D. — Responsable Yaoundé
La Mater MarketSorel D. — Responsable Yaoundé
Ateliers BlackShades
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Honnêtement, vraiment satisfaite jusqu'ici. Je suis toute particulièrement satisfaite de la qualité du customer care. Mon activité a des besoins spécifiques assez particuliers et j'apprécie la diligence et la réactivité avec laquelle chacune de nos problématiques sont traitées. Pouvoir quasi tout avoir à portée de main et à tout moment change la vie. Genuka est la preuve que les développeurs africains n'ont aucunes l...

Marie-Clare N. — CEO
Ateliers BlackShadesMarie-Clare N. — CEO
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Avant Genuka, on notait les commandes dans un registre, ce qui n'était vraiment pas pratique (...), on n'avait pas le moyen d'avoir les informations sur nos clients. (...) C'était pénible à chaque fois de fouiller le cahier pour retrouver une commande. Grâce à Genuka, je peux suivre mes ventes sur mon téléphone et avoir toutes les informations en temps réel, tracker ma comptabilité et gérer mes stocks.

Christine N. — CEO
Suka CookiesChristine N. — CEO
Cak'Tries
Cak'Tries

Avec Genuka, nous avons résolu notre problème de visibilité du chiffre d'affaires, améliorant significativement la gestion et les opérations de notre boutique en ligne. J'apprécie particulièrement le suivi détaillé des clients et des commandes. Le support est réactif et fiable. Je recommande vivement Genuka, note de 9/10.

Lysiane L. — CEO
Cak'TriesLysiane L. — CEO
Candy Cane Shop
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Si j'avais connu Genuka en créant mon entreprise, je l'aurais utilisé depuis le premier jour. J'aime sa configuration et la facilité d'utilisation. Car je n'ai eu besoin de personne pour apprendre à l'utiliser. Je suis pleinement satisfaite de Genuka jusqu'ici.

Daniella Zita — CEO
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