Gérer la médiathèque (fichiers médias)

Descubrimiento5 minVerificada el 30/10/2026Aún sin traducir

Lo que tendrá: Vous retrouvez toutes vos images au même endroit, et vous savez téléverser, copier le lien d'un fichier ou le supprimer.

Vos photos ne dorment plus dans un téléphone : elles servent au site, aux produits et aux campagnes.

Pantallas mostradas para:

Pourquoi c'est utile

Les photos de vos produits, vos bannières et vos visuels finissent souvent éparpillés entre téléphones et conversations. La médiathèque les rassemble : vous voyez tous les fichiers de l'entreprise, à quoi chacun est rattaché, et vous copiez leur lien pour les réutiliser.

Résumé

Paramètres › Site web › Fichiers médias affiche tous les fichiers de l'entreprise : photos de produits, images de pages et d'articles, fichiers téléversés directement, photos déposées dans le Créateur de site. Deux indicateurs donnent le Total des médias et la Taille totale (MB). Vous pouvez filtrer, téléverser, copier un lien et, si vous êtes administrateur, supprimer.

Prérequis

  • Permission media_files.* pour voir toute la médiathèque. Sans elle, vous ne voyez que les fichiers rattachés à ce que vos droits vous permettent de consulter (produits, clients, commandes…).
  • Supprimer un fichier est réservé au rôle Admin.

Étapes

Ajouter des fichiers

  1. Ouvrez Paramètres › Site web › Fichiers médias.
  2. Cliquez sur Ajouter des fichiers.
  3. Glissez vos fichiers dans la zone ou cliquez dessus pour les choisir. Le nombre de fichiers prêts s'affiche.
  4. Cliquez sur Télécharger. Une barre montre l'avancement ; un message confirme la fin : « Fichiers importés avec succès ».

Retrouver et réutiliser un fichier

  1. Filtrez par Modèle (à quoi le fichier est rattaché : produit, entreprise, article…) ou par Dossier.
  2. Dans la ligne du fichier :
    • Copier copie son adresse, à coller dans un message, une page ou un thème ;
    • Modifier ou Ouvrir le modèle ouvre la fiche à laquelle il est rattaché (le produit, par exemple) ;
    • un clic sur un dossier n'affiche que ce dossier.

Supprimer des fichiers

  • Un fichier : cliquez sur l'icône de corbeille de sa ligne.
  • Plusieurs fichiers : cochez-les, puis cliquez sur Supprimer.

Champs & options

ColonneDescription
AperçuMiniature du fichier.
NomNom du fichier.
TypeFormat du fichier (image, vidéo, PDF…).
ModèleCe à quoi le fichier est rattaché, avec un lien pour l'ouvrir.
DossierDossier de rangement, quand il y en a un.
URLAdresse publique du fichier.

Cas limites & erreurs fréquentes

  • Une suppression est immédiate et définitive. Ni l'icône de corbeille ni le bouton Supprimer ne demandent de confirmation. Le fichier disparaît aussi de la fiche qui l'utilisait : supprimer la photo d'un produit la retire du produit.
  • Je ne vois pas tous les fichiers. Sans la permission media_files.*, la liste se limite aux fichiers des éléments auxquels vous avez accès.
  • Pas d'icône de corbeille. La suppression est réservée aux administrateurs.
  • « Échec de l'import du fichier … » : ce fichier n'a pas pu être envoyé ; les autres continuent. Réessayez-le seul, avec une bonne connexion.
  • Message « Link copied to clipboard » en anglais après Copier : le lien est bien copié.

FAQ

Comment ajouter une photo à un produit ? Depuis la fiche du produit. Une photo téléversée dans la médiathèque n'est pas rattachée à un produit ; copiez son lien si vous voulez l'utiliser ailleurs.

Les photos envoyées dans le chat du Créateur de site vont-elles ici ? Oui, elles rejoignent la médiathèque, où vous les retrouvez.

Combien d'espace j'utilise ? L'indicateur Taille totale (MB) en haut de la page l'indique.

Voir aussi

  • Photos des produits (photos-produit)
  • Créer son site avec le Créateur de site (creer-site-constructeur)
  • Personnaliser le thème (personnaliser-theme)

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