Choisir la base de calcul du chiffre d'affaires (facturé ou encaissé)
Ce que vous aurez : Votre chiffre d'affaires est calculé comme vous le comptez vraiment : à la facture ou à l'encaissement.
Tout le monde dans l'entreprise parle du même chiffre, et les écarts entre écrans s'expliquent au lieu d'inquiéter.
Avant de commencer
Pourquoi c'est utile
« Combien ai-je vendu ce mois-ci ? » a deux réponses : ce que vous avez facturé, et ce que vous avez réellement encaissé. Une entreprise qui vend beaucoup à crédit voit un grand écart entre les deux. Genuka vous laisse choisir la réponse affichée comme « Ventes totales », et ce qu'elle inclut (taxes, livraison, frais, pourboires).
Résumé
Le réglage se trouve dans Paramètres › Entreprise › Paramètres généraux, onglet Chiffre d'affaires. Il change le calcul des Ventes totales et du Bénéfice brut du tableau de bord, et de plusieurs autres écrans, mais pas celui de la Comptabilité.
Prérequis
- Permission :
company.*(gestion de l'entreprise). Sans elle, l'onglet Chiffre d'affaires n'apparaît pas.
Étapes
- Ouvrez Paramètres › Entreprise › Paramètres généraux, puis l'onglet Chiffre d'affaires.
- Dans Mode de chiffre d'affaires, choisissez :
- Facturé (CA facturé) : le réglage par défaut ;
- Encaissé (CA encaissé).
- Cochez ou non Inclure les frais de livraison, Inclure les taxes, Inclure les frais et Inclure les pourboires. Toutes sont décochées par défaut.
- Cliquez sur Enregistrer.
Ce que compte chaque mode
| Mode | Ce qui est compté | Sur quelle date |
|---|---|---|
| Facturé | Les commandes facturées, payées ou non, remises déduites. | La date de création de la commande. |
| Encaissé | Les paiements reçus sur les commandes facturées. | La date de création de la commande payée, pas la date du paiement. |
Conséquence du mode Encaissé : un paiement reçu en mars pour une commande de février compte dans le chiffre de février, pas de mars. Le chiffre d'un mois passé peut donc encore monter quand des clients règlent leurs dettes.
Le Bénéfice brut suit le même mode : en Encaissé, le coût d'achat des produits n'est déduit qu'au prorata de ce qui a été encaissé (une commande impayée n'apporte ni vente ni coût).
Où le réglage s'applique
| Écran | Suit le réglage ? |
|---|---|
| Tableau de bord : Ventes totales et Bénéfice brut, et leur répartition par source et par boutique | Oui |
| Statistiques, onglet Revenus : Chiffre d'affaires | Oui |
| Vue d'ensemble des commandes | Oui |
| Rapports générés (Rapports) | Oui |
| Comptabilité (cartes et états financiers) | Non : toujours le chiffre facturé |
| Récap mensuel | Non : calcul propre |
Le (i) de la carte Ventes totales du tableau de bord indique le mode en vigueur.
Cas limites & erreurs fréquentes
- En mode Encaissé, les cases « Inclure… » ne changent rien. Genuka additionne les paiements tels qu'ils ont été reçus, taxes et frais compris. L'info-bulle du tableau de bord laisse entendre le contraire ; c'est le calcul décrit ici qui fait foi.
- Le chiffre de la Comptabilité ne correspond pas au tableau de bord. C'est attendu en mode Encaissé : la Comptabilité reste au chiffre facturé, comme le veut la tenue des comptes.
- Le récap mensuel donne un autre chiffre. Il additionne le montant des factures et des bons de commande créés dans le mois, sans tenir compte de ce réglage.
- Un widget de tableau de bord personnalisé refuse la mesure « chiffre d'affaires ». En mode Encaissé, cette mesure sur les commandes n'est pas disponible ; utilisez la source des paiements.
- Le nombre de commandes ne change pas. Nouvelles commandes compte les commandes facturées dans les deux modes.
FAQ
Quel mode choisir ? Facturé si vous voulez suivre votre activité commerciale (ce que vous avez vendu). Encaissé si vous vendez souvent à crédit et que vous voulez piloter l'argent réellement rentré.
Mon chiffre doit-il inclure la TVA ? Par défaut non : le chiffre d'affaires est hors taxes. Cochez Inclure les taxes si vous préférez lire un montant taxes comprises (en mode Facturé).
Changer le mode modifie-t-il mes données ? Non. Seul l'affichage change ; vous pouvez revenir en arrière à tout moment.
Voir aussi
- Comprendre le tableau de bord
- Analyser les ventes (page Statistiques)
- Paramètres globaux de l'entreprise
- États financiers
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