Installer et gérer une application
Lo que tendrá: Vous installez une application de l'App Store, vous l'ouvrez depuis Genuka et vous savez la désinstaller.
L'entreprise ajoute la fonction dont elle a besoin (pointage, documents, hébergement…) sans projet de développement.
Pourquoi c'est utile
Genuka couvre l'essentiel de la gestion, mais certains métiers ont des besoins précis : pointer les employés, imprimer des documents à leur image, gérer des logements. Plutôt que d'acheter un logiciel de plus, vous installez une application qui s'ouvre dans Genuka et travaille sur vos données.
Résumé
La Boutique d'applications liste les applications disponibles. Une fois installée, une application apparaît dans Mes applications (Paramètres › Intégrations › Applications & Intégrations) et s'ouvre à l'intérieur du tableau de bord. Certaines ajoutent aussi des raccourcis sur vos fiches (commandes, livraisons…).
Prérequis
- Être connecté à l'entreprise sur laquelle installer l'application.
- Pour une application payante : un moyen de paiement disponible dans votre devise.
Étapes
Trouver et installer
- Ouvrez Paramètres › Intégrations › Applications & Intégrations, puis le lien vers la boutique d'applications.
- Cherchez avec Rechercher une application…, ou filtrez par Prix (Gratuites, Payantes) et Éditeur. Trier par classe les résultats.
- Cliquez sur Voir sur une carte. La fiche présente la Description, la Tarification, l'Assistance et les Permissions que l'application demande.
- Lisez les permissions : ce sont les données que l'application pourra lire ou modifier.
- Selon l'application :
- Application gratuite ou Facturé dans l'application : cliquez sur Installer ;
- application à forfait : Choisir un forfait, Sélectionner, choisissez le moyen de paiement puis Confirmer et payer. Une fois le paiement confirmé, cliquez sur Installer.
- Genuka vous emmène dans l'application, qui termine sa configuration.
Utiliser une application installée
Dans Mes applications, ouvrez l'application : elle s'affiche dans le tableau de bord. Son menu propose :
- Épingler l'application (ou Détacher l'application) pour l'avoir à portée de main ;
- l'ouverture en plein écran, dans un nouvel onglet ;
- Noter l'application, Contacter le support, Conditions d'utilisation, Politique de confidentialité, Signaler cette application ;
- Désinstaller l'application.
Les raccourcis sur vos fiches
Une application peut ajouter des actions sur certaines pages de Genuka : notamment les fiches de commande, de facture, de livraison, de dépense et de retour, la caisse, ou les actions groupées des listes de clients et de produits. Elles apparaissent sous un bouton de raccourcis d'applications, qui ouvre l'application directement sur la fiche affichée. Par exemple, l'application Invoices & Document ajoute « Imprimer un document ».
Champs & options
| Mention sur la carte | Signification |
|---|---|
| Gratuit | Aucun paiement. |
| Facturé dans l'application | L'installation est libre ; l'abonnement se prend ensuite dans l'application (par employé, par boutique, à l'usage…). |
| « À partir de … /mois » | Un forfait à choisir et payer avant l'installation. |
| Installée | Déjà installée sur cette entreprise. |
Cas limites & erreurs fréquentes
- « Aucune méthode de paiement n'est disponible pour cette devise ». L'application payante ne peut pas être réglée dans votre devise ; contactez son éditeur via Assistance.
- Le bouton des raccourcis s'affiche en anglais (« App shortcuts ») : la traduction manque, les actions qu'il contient sont bien celles de vos applications.
- L'application ne voit pas certaines données. Elle n'a accès qu'aux permissions affichées sur sa fiche au moment de l'installation.
- Désinstaller ne supprime pas ce que l'application a créé dans Genuka (commandes, clients, produits…). Ces données restent les vôtres.
FAQ
Les applications sont-elles développées par Genuka ? Certaines oui (Genuka Checkin, Invoices & Document, HomeBooking), d'autres par des éditeurs partenaires : le nom de l'éditeur figure sous le titre (« par … »).
Puis-je installer une application sur plusieurs entreprises ? Oui, en l'installant depuis chacune d'elles.
Une application payante se paie-t-elle avec mon abonnement Genuka ? Non. Son prix est indiqué sur sa fiche et réglé à part, à l'installation ou dans l'application.
Voir aussi
- Genuka Checkin : le pointage des employés
- Invoices & Document : des factures et bons à votre image
- HomeBooking : gérer des logements en courte durée
- Générer et gérer des clés API
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